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服务与保障
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服务理念 
一切以市场为中心,一切从客户的需求出发。

专业:专业的队伍提供专业的服务 
热情:自始至终热情对待每一位客户 
公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户均公平对待 
高效:办事效率高,尊重客户的每一分钟 
严谨:严谨的态度和办事作风 
责任:富有责任感,将客户需求摆在首要位置  

售前服务 
1. 提供专业的咨询:随时为客户提供关于产品、价格、技术等方面的信息咨询,咨询途径包括网络、电话、函件、上门等多种途径; 
2. 提供样品服务:为客户有偿提供样品并邮寄; 
3. 提供考察接待:客户可预约进行公司现场考察,公司提供专业人员接待。 

售中服务 
1. 诚信公平:无论合同金额大小、无论新老客户、无论国内外客户,我们都会诚信、公平对待; 
2. 保质保量:严格执行合同规定的各项条款,对客户订购的每一个产品,我们都将严格遵守产品标准、进行多重质量检验。 

售后服务
 
1. 公司负责对合作客户进行产品知识、产品安装使用、市场规划 、市场开发、团队管理等进行免费培训,保证与合作伙伴互利共赢携手发展。
2.公司对客户所购产品提供2年免费保修,终身维修服务。保修期内产品出现故障及部件损坏(人为因素及不可抗力因素除外),由公司负责无偿免费维修,超过保修期,维修只按成本价收取费用; 
服务热线:400-830-2121
客户提出的任何疑问,众恒光电的服务人员均可在24小时内给您回复和落实。
 
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